Cum să folosești magazinul Dulcidei?

Această secțiune furnizează informații cu privire la modul de utilizare a site-ului Dulcidei, inclusiv:

Ajutor suplimentar
Dacă aveți nevoie de ajutor și sprijin suplimentar, accesați pagina noastră de Contact pentru detalii complete.

Prima pagină

La intrarea pe site, in partea de sus a paginii, apare mesajul: “Acest site foloseşte cookies! Continuarea navigării implică acceptarea lor”.

Cookie-urile ofera detinatorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de catre utilizatori, astfel incat sa le poata face si mai eficiente si mai accesibile pentru utilizatori.

Click pe lupă pentru a mări imaginea.

Click pe simbolul "ochi" pentru o vizualizare rapidă a produsului.

Pentru a vizualiza produsele noi, accesati …..Produse Noi, Oferta saptamanii, precum si Ofertele de Sezon, cu produse specifice, click pe unul de meniul de sus.

Scrie adresa de email în căsuța de newsletter pentru a primi informații despre produse noi sau oferte.

Căutarea

Există mai multe moduri de a căuta în magazinul Dulcidei. Dacă aveți o idee de ceea ce aveți nevoie, introduceți cuvântul cheie în caseta de căutare din partea de sus a fiecărei pagini, așa cum se arată mai jos. Apoi faceți clic pe lupa sau apăsați tasta Enter de pe tastaura dumneavoastră.

cautare

Apoi vă va fi prezentată o pagină cu rezultate ale căutării (după cum se arată mai jos).

rezultate cautare

Puteți rafina căutarea în rezultatele afișate în caseta de căutare (după cum se arată mai jos).

cautare avansata

Navigarea

Navigare de sus
Puteți naviga pe magazinul Dulcidei, cu ajutorul barei de navigare de sus, care prezintă produsele în funcție de tipul lor:

  • Produse noi
  • Produse în oferta de sezon
  • Produse la ofertă

Aceste file vă duc la pagini care evidențiază produse populare și noi, și informații specifice referitoare la aceste domenii de interes.

Navigare din partea stângă
Puteți utiliza, de asemenea, navigare din partea stângă pentru a naviga pe magazinul Dulcidei.

Navigarea prin Categorii, Subcategorii si Brand-uri - aceste elemente sunt deja închise în mod automat. Apăsați pe săgeata pentru a accesa subcatgoriile fiecărei categorii principale (după cum se arată mai jos).Selectați o categorie sau subcategorie pentru informații și pentru a găsi produsele relevante.

meniu subcategorii

Adăugarea în coșul de cumpărături

Odată ce ați găsit produsul pe care doriți să îl cumpărați în lista de rezultate, puteți adăuga produsul în coșul dumneavoastră, făcând clic pe "Adăugați la coș". Pentru a vedea toate detaliile unui produs, atunci ar trebui să selectați produsul și analizați opțiunile de pe pagina de produs.

adauga in cos

Pentru informații mai detaliate despre produsul dorit puteți să faceți clic pe imaginea / titlul acestuia și vei fi dus la pagina produsului.

Pe pagina de produs (după cum se arată mai jos), puteți adăuga produsul în coșul dumneavoastră, făcând clic pe simbolul "Coș de cumpărături".

Pentru produsele al căror stoc este epuizat, va apare un simbol cu un coș de cumpărături gol, însoțit de un X roșu (după cum se arată mai jos).

Adăugarea de produse în coș le pune într-un "Coșul de cumpărături". "Coșul de cumpărături" este pe partea dreaptă a tuturor paginilor și va arăta produsul/produsele din coș și prețul lor individual(e), numărul total de articole din coș și valoarea totală a coșului (după cum se arată mai jos) .

Vă recomandăm să vălogați în contul de client înainte de a începe adăugarea produselor în coș, astfel încât să se poată trece la efectuarea plății, fără nicio întrerupere.

Vizualizarea coșului

Coșul de cumpărături și produsele care sunt în acesta sunt afișate în partea din dreapta sus a ecranului.

Făcând clic pe "Vezi coșul" (după cum se arată mai sus) vei putea vedea detaliile complete ale produselor în coșul de cumpărături (după cum se arată mai jos).

coș de cumpărături

Coșul de cumpărături oferă detalii complete a produselor ce urmează a fi cumpărate. Acesta include imaginea, numele produsului și modelul, cantitățile și prețul. La acest punct toate prețurile includ TVA.

Din pagina de coș se pot elimina produse sau edita numărul de articole din coșul tău.

Folosiți estimatorul de cost al transportului.

După acest pas puteți Continua cumpărăturile sau finaliza Comanda.

Când sunteți gata pentru a comanda, apăsați pe "Comanda" și acest lucru va începe procesul de plasare a comenzii.

Plasarea comenzii

În timpul acestui proces vi se va cere adresa de facturare, adresa de livrare, codul de înregistrare fiscală (dacă este cazul).

Dacă nu ați folosit magazinul Dulcidei înainte, va trebui să vă înregistrați(după cum se arată mai jos).

După ce sunteți înregistrat și autentificat, puteți continua procesul de plasare al comenzii.
Dacă ați introdus datele de contact, atunci când v-ați înregistrat, acestea vor fi trecute ca adresa implicită de facturare (și adresa de livrare, dacă este cazul) așa cum se arată mai jos. Se pot edita aceste adrese sau se pot adăuga altele noi, dacă doriți, din contul de client.

Pasul următor presupune selectarea metodei de livrare a comenzii.

La rubrica “mesaj”, scrie orice informatie necesara pentru logistica comenzii tale - exemplu: daca doresti livrarea intr-o anumita zi, daca este urgent, daca te mai intereseaza si alte produse - care pot fi aduse pe baza de comanda.

Apoi vă rugăm să alegeți metoda de plată dorită.

Prin apăsarea butonului "Confirmare comanda" plasați comanda dumneavoastră.