Retur Produse

În cazul în care nu eşti mulţumit de produsele Dulcidei, poţi returna comanda în termen de maxim 14 zile lucrătoare de la data primirii acesteia, urmând ca suma de lei corespunzătoare comenzii să fie returnată în maxim 14 zile de la reprimirea produselor prin curier, într-un cont bancar specificat de client. Costurile de livrare/returnare în acest caz sunt suportate de Dulcidei.

Pentru procedura de retur sunt necesare datele de logare ale utilizatorului şi numărul comenzii/facturii pentru a putea dovedi achiziţionarea produselor.